Toda persona involucrada en procesos creativos, ya se trate de productos, servicios, tecnología, ventas, administración, y que requiera de herramientas estructuradas para el mejoramiento de su trabajo.
Estimular el proceso creativo, orientándolo hacia una mayor efectividad en el trabajo, para resolver problemas y tomar decisiones con una mayor efectividad, por medio de la aplicación de los modelos y técnicas de la innovación y la creatividad.
I.Creatividad e innovación. El cultivo de la creatividad. Qué es la creatividad . El concepto de lo nuevo. Fases de la creatividad. La competencia y la necesidad de creatividad en las organizaciones.
II.La persona y el proceso creativo. El ambiente de la creatividad y el proceso creativo. Características del producto creado. Inteligencia y creatividad. El proceso creativo y sus etapas. El valor del humor, las trabas mentales y cómo eliminarlas. Intuición y creatividad. Cómo funciona la mente.
II. Pensamiento convergente y divergente. Pensamiento convergente y divergente o lateral según De Bono. Estilo cognoscitivo. Cerebro derecho y cerebro izquierdo. Pensamiento duro y suave.
IV. Técnicas de creatividad. Desarrollo de la creatividad. Rasgos de personalidad de la persona creativa. Desarrollo de la creatividad. Conductas del creativo y del supervisor en el proceso creativo. Técnicas de creatividad individual y en equipo. Mapas mentales, detalle. Técnica Da Vinci, detalle. Tormenta de ideas, detalle, Seis sombreros para pensar, detalle.
V.Proceso de innovación a través del análisis práctico aplicado a un problema real. Qué es innovación. Condiciones para la innovación. Teorías sobre la innovación. Motores de la innovación. Innovación de producto, de proceso, grados de la innovación, Factores de éxito en la innovación. Modelo Kline. Aplicación de la innovación a un caso.
VI. Venta de ideas renovadoras. Visión de 360º. En las ventas. Dos ejemplos. La venta de ideas, plan para vender un cambio o una innovación.
